Spletno usposabljanje "Naučimo se učinkovite in samozavestne poslovne komunikacije"
Vljudno vabljeni na brezplačno dvodnevno spletno usposabljanje Naučimo se učinkovite in samozavestne poslovne komunikacije.
Usposabljanje bo potekalo v dveh terminih (preko spletnega orodja Zoom):
- četrtek, 26. 8. 2021 ob 9. uri (trajanje 3 do 4 ure),
- petek, 27. 8. 2021 ob 9. uri (trajanje 3 do 4 ure).
UDELEŽBA JE NA OBEH TERMINIH OBVEZNA.
Udeleženci obeh terminov bodo prejeli SPOT-ovo promocijsko darilo.
Udeleženci usposabljanja se bodo naučili učinkovite, jasne in konsistentne komunikacije, ki bo omogočila pridobiti stranko, ne da bi ogrozili prihodnjo komunikacijo in sodelovanje.
Vsebina usposabljanja:
1. Osvojimo temelje uspešnega poslovnega komuniciranja.
2. Verbalna komunikacija.
3. Neverbalna komunikacija.
4. Aktivno poslušanje (poslušati in slišati).
5. Sposobnost asertivnega komuniciranja.
6. Kdo je naš sogovornik?
7. Obvladovanje konfliktnih situacij z ustrezno komunikacijo.
8. Najpogostejše napake v pogovoru s stranko in kako se jim izognemo?
9. Osebna predstavitev.
10. Javno nastopanje.
Predavala bo Mateja Milost, direktorica svetovalnega podjetja Fimago in predavateljica na Univerzi v Novi Gorici, že skoraj 25 let deluje na področju izvoznega svetovanja in postavitve marketinških strategij.
Usposabljanje je namenjeno mikro, malim in srednjim podjetjem ter potencialnim podjetnikom.
Prijava je možna do torka, 25. 8. 2021 do 12. ure. ŠTEVILO MEST JE OMEJENO.
Dogodek ne bo sneman in posnetek ne bo na voljo. Usposabljanje bo potekalo preko spletnega orodja ZOOM.
Več o usposabljanju in prijavi najdete na POVEZAVI.
Več informacij: dr. Marijeta Kobetič, marijeta.kobetic@ric-belakrajina.si, 040 122 872.